Comercio electrónico

Formación gratuita 100% subvencionada por:

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Modalidad

Teleformación

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Coste

Curso gratuito (100% subvencionada por el SEPE)

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Duración

40 horas

A tu ritmo

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Certificación

Diploma de aprovechamiento al tratarse de una especialidad reconocida por el SEPE

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Requisitos

Se requiere conexión a internet fluida

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Fechas

Convocatoria cerrada

A quién va dirigido

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1. Requisitos de acceso

Personas trabajadoras ocupadas.
Personas trabajadoras ocupadas que se encuentren en la siguientes situaciones:

Fijos discontinuos en periodo de no ocupación.
Personas afectadas por ERE.
Trabajadores afectados por ERTE.

Personas ocupadas en entidades públicas no incluidas en el ámbito de aplicación de los acuerdos de formación en las Administraciones públicas y coticen a la Seguridad Social en concepto de formación profesional.
Plazas limitadas para personas en situación de desempleo. Los desempleados deberán estar inscritos como demandantes de empleo.
Plazas limitadas para el personal al servicio de las Administraciones públicas.

2. Colectivos prioritarios

Tendrán preferencia de acceso los siguientes colectivos prioritarios:

Mujeres.
Menores de 30 años.
Mayores de 45 años.
Trabajadores de Pymes.
Personas en situación de discapacidad igual o superior a un 33%.
Parados de larga duración.
Trabajadores a tiempo parcial y contrato temporal.
Personas trabajadoras pertenecientes a los grupos de cotización 06, 07, 09 o 10.
Trabajadores de empresas en procedimiento de regulación de empleo no afectados por expedientes de regulación temporal de empleo (ERTE) o no incluidos en expedientes de regulación de empleo (ERE).

3. Formación

No se requiere formación previa.

En este curso

Qué vas a aprender

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Adquirir conocimientos sobre los fundamentos, procedimientos y herramientas disponibles en internet para el marketing y la comercialización electrónica dentro del marco legal y conforme a los medios de pago más utilizados.

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Contenidos del curso

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1. Introducción

La sociedad de la información. Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.
Nuevos medios: internet y el comercio. Internet y la empresa.

2. Comercio electrónico

Concepto.
Negocios en la red. Modelos de negocio.
Ventajas e inconvenientes frente al mercado tradicional.
Tipos de comercio electrónico. Comercio electrónico
Relación cliente-proveedor.
El proceso de compra.
Comercio electrónico según el medio utilizado.

3. La tienda electrónica

Promoción sitios webs,
Tiendas virtuales o productos
Servicios en internet y medios digitales.

4. Marketing en la red

Marketing «one to one». El cliente «on line».
Herramientas de gestión y administración de un sitio web.
Plan de marketing on line.
Herramientas clave: comunicación y logística.
El proceso de venta por Internet.
Técnicas de captación y fidelización de clientes. Conceptos relacionados.
Soportes para el comercio electrónico. E-Recursos humanos.
Los infomediarios. Proveedores de soluciones.

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